biznesstart.by

Обучение работе с клиентами

Зачастую при подготовке персонала используется универсальная инструкция по работе с клиентами. В ней предусмотрены основные этапы работы с клиентом от приветствия до заключения сделки. Такое обучение приносит результат, но оставляет у персонала и клиентов ощущение шаблонности. Стандартные фразы и вопросы в разговоре вызывают ассоциации с автоответчиком или чат-ботом.

Для повышения продуктивности менеджеров по продажам разработан целый ряд обучающих программ: курсы, семинары, тренинги и др. Компания «Бизнес Квартал» предлагает помощь в обучении сотрудников отдела по работе с клиентами.

Обучение работе с клиентами в Беларуси
Работа с клиентами

Кому полезны наши услуги

Мы ориентированы на оказание услуг корпоративным клиентам и предпринимателям.

  • Молодым компаниям, которые только собирают команду
  • Расширяющимся предприятиям с активным набором новых кадров
  • Стабильно работающему бизнесу. Повышение квалификации или переподготовка специалистов для повышения эффективности продаж
  • Начинающим предпринимателям или руководителям отделов для повышения уровня контроля.